Публичная оферта на оказание услуг

1. Термины

Оферта настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу https://vol-t.ru/oferta.html.

Исполнитель ООО «Жаштык Плюс», оказывающее услуги на условиях настоящей Оферты.

Заказчик дееспособное физическое лицо, принявшее условия Оферты.

Сервис сайт https://vol-t.ru, через который оформляется заявка на услугу.

Услуга перечисление денежных средств на кошелёк Steam, указанный Заказчиком, за вознаграждение Исполнителя.

Кошелёк Steam баланс учётной записи в цифровом сервисе Steam, принадлежащем Valve Corporation.

Акцепт полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём оплаты услуги.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика обеспечить зачисление денежных средств на указанный Заказчиком кошелёк Steam, а Заказчик обязуется оплатить Услугу на условиях Оферты.

2.2. Исполнитель является самостоятельным лицом и не связан с Valve Corporation, не является её представителем, партнёром или уполномоченным реселлером. Steam является товарным знаком Valve Corporation.

2.3. Услуга носит характер разового поручения. Исполнитель не открывает Заказчику счетов, не хранит его денежные средства и не осуществляет банковских операций.

3. Акцепт

3.1. Акцептом Оферты является совокупность действий Заказчика: указание суммы пополнения, указание данных учётной записи Steam и оплата Услуги.

3.2. С момента Акцепта Оферта считается договором, заключённым между Исполнителем и Заказчиком.

3.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой, согласен с ней, достиг возраста, допускающего самостоятельное совершение сделок, и действует в своих интересах.

4. Порядок оказания Услуги

4.1. Заказчик выбирает сумму пополнения из предложенных вариантов либо указывает свою сумму в пределах, установленных пунктом 5.2.

4.2. Заказчик указывает данные учётной записи Steam, на которую подлежат зачислению средства, и проверяет их корректность.

4.3. Заказчик производит оплату способами, доступными на Сервисе.

4.4. После поступления оплаты Исполнитель обеспечивает зачисление средств на указанный кошелёк Steam. Ориентировочный срок зачисления от одной до пяти минут. В периоды повышенной нагрузки, а также при технических работах на стороне Steam срок может увеличиваться.

4.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента зачисления средств на кошелёк Steam, указанный Заказчиком.

4.6. Заказчик несёт ответственность за правильность указанных им данных учётной записи. Исполнитель не несёт ответственности за зачисление средств на ошибочно указанную Заказчиком учётную запись.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуги складывается из суммы, подлежащей зачислению на кошелёк Steam, и вознаграждения Исполнителя в размере 5% от суммы платежа.

5.2. Минимальная сумма одного платежа составляет 10 рублей, максимальная 15 000 рублей.

5.3. Итоговая сумма к оплате и сумма к зачислению отображаются Заказчику на Сервисе до момента оплаты. Оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает согласие с расчётом.

5.4. Оплата производится через платёжный шлюз банка-эквайера. Исполнитель не получает доступ к реквизитам платёжной карты Заказчика, не обрабатывает и не хранит их.

5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.6. Комиссии банка Заказчика, при их наличии, оплачиваются Заказчиком самостоятельно.

6. Возврат средств

6.1. Если по причинам, зависящим от Исполнителя, средства не зачислены на кошелёк Steam, Заказчик вправе требовать возврата уплаченной суммы в полном объёме.

6.2. Для возврата Заказчик направляет обращение в службу поддержки с указанием даты и времени оплаты, суммы и данных учётной записи Steam.

6.3. Исполнитель рассматривает обращение в срок до 10 рабочих дней и, при подтверждении обстоятельств пункта 6.1, производит возврат тем же способом, которым была произведена оплата.

6.4. Возврат не производится, если Услуга оказана надлежащим образом, то есть средства зачислены на указанную Заказчиком учётную запись, в том числе если Заказчик указал данные ошибочно.

6.5. Средства, зачисленные на кошелёк Steam, возврату Исполнителем не подлежат, поскольку находятся под управлением Valve Corporation. Порядок их использования определяется правилами Steam.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязуется оказать Услугу на условиях Оферты и обеспечить работу службы поддержки.

7.2. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги или приостановить её без объяснения причин, в том числе при наличии признаков недобросовестных действий, мошенничества, использования чужих платёжных средств. В этом случае уплаченные средства возвращаются Заказчику.

7.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, использовать только принадлежащие ему платёжные средства и соблюдать правила Steam.

7.4. Заказчик вправе обращаться в службу поддержки Исполнителя по вопросам оказания Услуги.

8. Ответственность Сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с применимым правом с учётом ограничений, установленных Офертой.

8.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за Услугу, при оказании которой возникли претензии.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия Valve Corporation, включая блокировку или ограничение учётной записи Заказчика, изменение правил Steam, региональные ограничения, а также за невозможность использования Заказчиком средств на кошельке Steam.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, включая сбои связи, действия платёжных систем и провайдеров.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после Акцепта, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.

9.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, а также прекращение или существенное изменение работы сервиса Steam.

10. Персональные данные

10.1. Совершая Акцепт, Заказчик даёт согласие на обработку предоставленных им данных в объёме, необходимом для оказания Услуги.

10.2. Исполнитель обрабатывает данные исключительно в целях оказания Услуги, рассмотрения обращений и исполнения требований применимого права.

10.3. Исполнитель не передаёт данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для проведения платежа, и случаев, предусмотренных законом.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сервисе и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сервисе и не имеют обратной силы в отношении уже оказанных Услуг.

11.3. Действующая редакция Оферты всегда доступна по адресу https://vol-t.ru/oferta.html.

12. Разрешение споров

12.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию 10 рабочих дней.

12.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами применимого права.